運送政策

配送安排

  1. 如使用送貨服務,閣下同意委託我們的外判快遞公司作為閣下的代理人,並以閣下的名義收集和運送所訂購的貨品到指定收貨地址。快遞公司或會徵收偏遠地區附加費,所有附加費由快遞公司收取,一切以快遞公司為準。

  2. 每張訂單只限送往一個地址,如要將產品配送往不同地址,請分開下單。若所登記的地址、電話或電郵,因填寫錯誤導致無法聯繫,或閣下在約定的送貨預約時間失約,一切後果須由閣下自行負責,本公司概不負責。本公司(或透過快遞公司)可能會就其後的送貨預約保留向閣下收取額外送貨費用的權利。

  3. 正常情況下,訂單確認及成功付款後,我們會於7個工作天內安排發貨,再經由快遞公司派送。

  4. 海關清關時效視乎當時關場包裹量(若遇上雙11等高流量日子, 清關時間則有機會稍微延長)

  5. 依據送往國家之法律、規定等,有可能征收進口關稅、增值稅等。當需征收這些進口關稅、增值稅時,由顧客(當訂貨人與收貨人不同時則為收貨人)本人負擔實際費用,並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客征收。

分拆訂單

如訂購之貨品超過運送目的地的規章或要求,包括但不限於數量、重量或訂單總額,我們將自動把訂單分拆成小件包裝或分開不同日子寄送以符合相關法規
**(根據現時中國內地法規, 每一份包裹價值不能超過HK$800及數量的限制. 為配合法規我們會自行分拆成2份或多份包裝)